Invacare est leader dans la fabrication, la vente et la distribution de matériel médical innovant pour les soins à domicile et/ou à long terme qui améliorent l’expérience quotidienne des utilisateurs. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Technicien SAV (H/F) pour rejoindre l’équipe du Service Après-Vente. L’entreprise située à Fondettes (37, Indre-et-Loire), est spécialisée dans la fabrication de fauteuils roulants manuels.

Mission :

En tant que Technicien(ne) SAV (H/F), vous garantissez la satisfaction des clients en assurant la réparation et la maintenance des produits défectueux renvoyés par les clients pour la France et à l’international.

Activités principales :

➢ Assurer la réception et l’expédition des produits pour le Service Après-Vente.
➢ Détecter, diagnostiquer et régler les pannes sur les produits défectueux.
➢ Commander les pièces identifiées (après acceptation du devis par le client) et procéder à la réparation.
➢ Configurer et réaliser l’entretien du parc des produits de démonstration.
➢ Rédiger les commentaires pour l’établissement des devis.
➢ Enregistrer les commandes pour les montages France, Italie et mettre en place les montages complets.
➢ Assembler des kits de motorisation sur les produits
➢ Rédiger les rapports d’intervention concis et précis.
➢ Préparer et installer les lèves personnes chez les utilisateurs/centres/organismes, conformément aux demandes des clients et procédures internes.
➢ Communiquer avec le service Qualité en cas de pannes récurrentes ou de dysfonctionnement.

Profil :

Diplômé(e) d’un BEP ou d’un CAP en Mécanique générale ou équivalent justifié par une expérience de 2 ans minimum, avec une connaissance dans le domaine des dispositifs médicaux est un atout.
Vous disposez des habilitations électriques BR-BE Essai et maîtrisez les modes opératoires techniques. Rigoureux(se) et orienté(e) satisfaction client, vous savez rédiger des rapports précis et transmettre votre savoir-faire. La maîtrise de l’anglais est un atout supplémentaire.
Envie de rejoindre un environnement dynamique et innovant, tout en bénéficiant d’une formation complète sur nos produits et la réglementation inhérente ? Alors n’hésitez pas à postuler !

Type de contrat :

CDI

Rémunération :

Entre 28 et 31 K€ annuel

Date de début :

Décembre 2025

Informations complémentaires et avantages :

Restaurant d’entreprise, CSE, prise en charge mutuelle > 50%, prévoyance, RTT, intéressement, PEE avec abondement, assistante de service social, Action Logement, Psychologue du Travail, gratification.
Dans le cadre de sa politique diversité, Invacare étudie toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Contact :

Merci d’adresser vos candidatures à : jobs.france@invacare.com