Gestionnaire Relation Clients Logistique

INVACARE, filiale d’un groupe américain, leader mondial sur le marché du matériel médical, recherche une ou un Gestionnaire Relation Clients Logistique H/F
Mission
Assurer l’interface entre le prestataire logistique les transporteurs et les autres entités Invacare.
Activités principales
  • Informer et communiquer avec les services clients des sociétés soeurs (téléphone, mail, CRM)
  • Traiter les réclamations clients des sociétés soeurs
  • Gérer les commandes exceptionnelles
  • Mettre à jour les fichiers retours, clients et qualité
  • Rechercher l’origine des dysfonctionnements récurrents pour alerter le service concerné
Profil
  • Niveau de formation : Bac + 2 Commerce International
  • Expérience professionnelle : 2 ans d’expérience dans la même fonction
  • Anglais courant indispensable
  • Savoir utiliser un ERP
  • Rigueur, réactivité, esprit d’équipe et organisation
Salaire brut
Dépendra du profil
Date de début
1er Mars 2019
Type de contrat
CDI
Lieu
Invacare France Opérations
Route de St Roch
37230 FONDETTES

Candidature à adresser à : jobs.france@invacare.com