A propos d'Invacare France

Mission & Qualité Invacare

Mission

Invacare® est le fournisseur de référence pour les Dispositifs Médicaux de Maintien A Domicile. Nos Produits et nos Services sont reconnus pour leur qualité et leur caractère innovant. A l'écoute des besoins de nos Clients, nous contribuons à leur redonner indépendance et autonomie au quotidien.

Historique

  • 1928 : Création de Poirier à Fondettes - France
  • 1992 : Rachat de Poirier par INVACARE (Innovation in Healthcare) - Groupe US
  • 1995 : 1ère certification ISO 9002
  • 2001 : 1ère certification ISO 9001
  • 2005 : Mise en place de l'organisation Supply Chain et création de l'UES Invacare :
    • Invacare POIRIER SAS (Société de Ventes)
    • Invacare France OPERATIONS SAS (Société de Production/Logistique)
  • 2007 : Certification ISO 9001 - ISO 13485

Aujourd'hui

Invacare occupe la 1ère place sur le marché mondial du matériel para-médical avec 22% de part de marché. Invacare est également le numéro un en France.

Invacare maîtrise :
  • La conception et la fabrication de matériel médical destiné :
    • Au maintien à domicile (MAD) : lits médicalisés, matériels d'assistance respiratoire, accessoires pour l'hygiène, la mobilité, la vie quotidienne, le repos.
    • A la rééducation des patients (REHAB) : fauteuils roulants,
  • La distribution et le service après-vente de ces matériels.
Filiale française située à Fondettes, Invacare emploie 272 salariés permanents.

L'entreprise est spécialisée dans la fabrication et la distribution en Europe de fauteuils roulants manuels, ainsi que la distribution en France des produits de négoce et des produits fabriqués par les autres usines du groupe.

Les atouts de l'entreprise

  • Produits innovants avec un service R&D performant,
  • Large gamme de produits,
  • Réactivité importante en matière de service,
  • Service SAV efficace et disponible,
  • Politique de qualité proactive.

Qualité Invacare®

Le système qualité

Engagé depuis de nombreuses années dans une démarche qualité, Invacare® est depuis Novembre 2003 certifiée ISO 9001.

Cette certification par le Bureau Veritas garantit que notre société, le Service Clients, la R&D, la Fabrication, le SAV…, est à l'écoute permanente de ses Clients dans un souci permanent d'amélioration continue.

Certificat ISO Invacare

Des produits de qualité

Des Produits de Qualité, conformes aux plus hautes exigences normatives en terme de sécurité et de fiabilité.

  • des produits médicaux marqués CE, par le respect de la directive européenne 93/42/CEE et du code de Santé Publique,
  • des tests rigoureux allant au-delà des normes existantes afin d'assurer la meilleure sécurité,
  • une approbation des produits sur tous les marchés européens par les principaux organismes d'essais (Cerah, TUV…),
  • un système très efficace de traitement et d'enregistrement des réclamations permet d'améliorer en permanence nos produits en tenant compte des remarques de nos Clients.